Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: Enero 2026

En Servicios Especializados En Salud Mental S.A.S nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios.

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que Recopilamos

• Datos de identificacion: nombre, apellidos
• Datos de contacto: email, telefono, direccion
• Datos de navegacion: IP, navegador, paginas visitadas
• Datos de salud: informacion sobre ludopatia proporcionada voluntariamente

3. Finalidad del Tratamiento

• Gestionar solicitudes de ayuda y consultas
• Proporcionar servicios de apoyo
• Enviar comunicaciones relacionadas
• Mejorar nuestros servicios
• Cumplir obligaciones legales

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso y en el interes legitimo de proporcionarte ayuda solicitada.

5. Destinatarios

No compartimos tus datos con terceros, salvo obligacion legal o profesionales de salud cuando sea necesario para tu atencion.

6. Conservacion

Conservamos tus datos mientras mantengas relacion con nosotros y durante los plazos legales aplicables.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la supresion de tus datos
• Limitar el tratamiento
• Portabilidad de datos
• Oponerte al tratamiento

Para ejercer estos derechos, contacta en privacidad@e-betplay.com

8. Seguridad

Implementamos medidas tecnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado SSL, controles de acceso y formacion del personal.

9. Reclamaciones

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos en www.aepd.es.

10. Contacto

Para cualquier cuestion sobre privacidad: privacidad@e-betplay.com